Layanan Publik Terintegrasi di Katingan Terus Ditingkatkan, MPP Siap Hadirkan Inovasi
FOTO : Suasana saat rapat kordinasi pelayanan bersama Pj Sekda Katingan, di ruang rapat MPP Penyang Hinje Simpei.
KASONGAN – Langkah nyata dalam meningkatkan mutu layanan kepada masyarakat terus dilakukan Pemerintah Kabupaten Katingan. Terbaru, melalui Rapat Koordinasi di Mal Pelayanan Publik (MPP) Penyang Hinje Simpei pada Jumat (11/7/2025) tersebut, maka pemerintah daerah menegaskan komitmennya untuk menghadirkan layanan yang lebih cepat, mudah, dan terintegrasi.
Rapat yang dipimpin oleh Penjabat Sekretaris Daerah (Pj Sekda) Katingan, Deddy Ferras, itu membahas penguatan sistem koordinasi antarunit layanan serta penambahan fasilitas baru, termasuk rencana layanan pengurusan paspor yang akan dibuka di MPP. Hadir dalam pertemuan tersebut Kepala DPMPTSP dan perwakilan unit layanan terkait.
Menurut Deddy Ferras, koordinasi lintas instansi dalam pelayanan publik sangat penting agar tidak terjadi tumpang tindih dan agar masyarakat dapat memperoleh pelayanan secara efisien. Dia juga menekankan bahwa pelayanan publik yang baik bukan hanya memudahkan, tetapi juga mendukung aktivitas ekonomi warga.
“Pelayanan yang cepat dan terintegrasi akan mempercepat pergerakan ekonomi. Masyarakat bisa mengakses kebutuhan administratif mereka tanpa hambatan, dan ini berdampak langsung ke lapangan,” ucapnya.
Kehadiran layanan paspor di MPP dinilai sebagai salah satu inovasi yang sangat ditunggu. Selain menghemat waktu dan biaya, kebijakan ini membuka peluang ekonomi baru, terutama di bidang jasa pendukung, serta memberi kemudahan bagi pelaku usaha yang ingin berekspansi ke luar negeri.
Kepala DPMPTSP Kabupaten Katingan Hariawan, dalam kesempatan itu juga menyampaikan pentingnya menjaga kualitas pelayanan dan memastikan MPP bukan hanya sebagai tempat urus dokumen, tetapi sebagai ruang interaksi aktif antara pemerintah dan masyarakat dalam menjawab kebutuhan zaman. (ARS)
