Kunjungan Bupati Katingan ke MPP Dorong Perbaikan Layanan Publik
FOTO : Susanan saat kunjungan Saiful.
KASONGAN – Pemerintah Kabupaten Katingan terus menunjukkan komitmennya dalam membenahi sistem pelayanan publik. Salah satu bentuk nyatanya ditunjukkan melalui kunjungan Bupati Katingan, Saiful, ke Mal Pelayanan Publik (MPP) Penyang Hinje Simpel pada Rabu (9/7/2025).
Dalam kunjungan tersebut, Bupati Saiful meninjau langsung sejumlah stan pelayanan, mulai dari administrasi kependudukan, perizinan, hingga layanan dari instansi vertikal yang bergabung di MPP. Dirinya menyempatkan berdialog dengan petugas dan warga untuk mendengar langsung pengalaman mereka dalam mengakses layanan.
Menurutnya, keberadaan MPP harus benar-benar menjadi solusi dalam menyederhanakan prosedur pelayanan bagi masyarakat. “Kita ingin memastikan masyarakat merasakan manfaat langsung dari hadirnya MPP ini. Pelayanan harus mudah, cepat, dan jelas,” ucapnya.
Lebih lanjut, Bupati Saiful menilai bahwa pelayanan publik yang baik akan memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah. Oleh karena itu, dia meminta seluruh jajaran untuk terus melakukan evaluasi dan inovasi dalam sistem pelayanan.
“Kami ingin pelayanan tidak hanya formalitas, tetapi menjadi cerminan semangat kerja yang profesional dan bertanggung jawab,” tambahnya.
Dia berharap MPP menjadi simbol transformasi birokrasi di Katingan yang lebih modern, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. (ARS)
